Правила и условия

Последнее обновление: 29 января 2026 г.

1. Введение

Добро пожаловать на ge.masterplusglobal.com (далее «Сайт»). Настоящие Правила и условия («Условия») регулируют отношения между ООО «SICHABUKE», компанией, зарегистрированной в соответствии с законодательством Грузии, идентификационный номер: 212687591 (далее именуемой «Мы», «Нас» или «Компания»), и любым физическим или юридическим лицом (далее «Вы» или «Клиент»), совершающим покупку или использующим наш Сайт.

Посещая этот Сайт и оформляя заказ, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящих Условий, пожалуйста, не пользуйтесь нашими услугами.

2. Общие положения

2.1. Клиент подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он юридически способен заключать обязывающие договоры.
2.2. Настоящие Условия представляют собой Публичную оферту в соответствии с Гражданским кодексом Грузии. Размещение заказа Клиентом является акцептом данной оферты.
2.3. Компания оставляет за собой право обновлять или изменять настоящие Условия в любое время без предварительного уведомления. К вашему заказу применяются Условия, действующие на момент покупки.

3. Характер продукции и медицинский отказ от ответственности (Важно)

3.1. Оздоровительные устройства: Товары, продаваемые на этом Сайте (включая биокерамические маты, термические пояса, массажеры и аксессуары), являются неинвазивными устройствами для оздоровления и релаксации.
3.2. Отсутствие медицинских утверждений: Хотя наши продукты предназначены для улучшения общего самочувствия, улучшения местного кровообращения и расслабления мышц, они не являются медицинскими устройствами и не предназначены для диагностики, лечения, излечения или предотвращения каких-либо заболеваний или медицинских состояний.
3.3. Проконсультируйтесь с врачом: Информация, представленная на этом Сайте, носит исключительно образовательный характер и не заменяет профессиональную медицинскую консультацию. Всегда консультируйтесь с врачом перед использованием нагревательных или массажных устройств, особенно если у вас есть сопутствующие заболевания (например, беременность, имплантаты, острое воспаление или сердечно-сосудистые проблемы).
3.4. Ограничение ответственности: Компания не несет ответственности за любые осложнения со здоровьем, возникшие в результате неправильного использования продуктов или отсутствия консультации с медицинским специалистом.

4. Процесс оформления заказа

4.1. Демонстрация товаров на Сайте является приглашением к оферте, а не обязывающей офертой.
4.2. Чтобы оформить заказ, вы должны добавить товары в корзину и перейти к оформлению заказа, указав точные контактные данные и данные для доставки.
4.3. Договор считается заключенным только после того, как мы отправим вам электронное письмо с Подтверждением заказа или когда товары будут отправлены. Мы оставляем за собой право отменить любой заказ по причинам, включающим отсутствие товара на складе или подозрение в мошенничестве.

5. Цены и оплата

5.1. Все цены указаны в GEL (грузинских лари), если не указано иное. Цены включают применимый НДС, если не указано иное.
5.2. Мы принимаем платежи через VISA / Mastercard и другие методы, указанные при оформлении заказа.
5.3. Платеж обрабатывается через безопасный сторонний платежный шлюз. Компания не хранит полные данные вашей кредитной карты.
5.4. Полная оплата должна быть получена до отправки товара.

6. Доставка

6.1. Мы доставляем товары по всей Грузии [и за границу, если применимо].
6.2. Ориентировочные сроки доставки предоставляются только для справки. Мы не несем ответственности за задержки, вызванные курьерской службой или форс-мажорными обстоятельствами.
6.3. Риск потери или повреждения товара переходит к вам после передачи продукта вам или назначенному третьему лицу курьером.
6.4. Пожалуйста, осмотрите посылку при доставке. Если упаковка имеет видимые повреждения, вы должны отметить это в квитанции о доставке или отказаться от получения посылки.

7. Возврат и право на отказ

7.1. Ваше право на возврат товаров регулируется нашей Политикой возврата и обмена, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.
7.2. Гигиеническое исключение: Пожалуйста, обратите внимание, что по соображениям гигиены и охраны здоровья запечатанные товары (такие как маски для глаз, подушки, пояса для тела и т. д.) не подлежат возврату, если заводская пломба была нарушена после доставки, в соответствии с Законом Грузии «О защите прав потребителей».

8. Гарантия

8.1. Мы предоставляем коммерческую гарантию на наши электронные и биокерамические устройства.

  • Гарантийный срок: В соответствии с Законом Грузии «О защите прав потребителей», на все товары, продаваемые на этом Сайте, распространяется обязательная юридическая гарантия соответствия сроком на 2 года (24 месяца) с даты доставки.
    8.2. Гарантия распространяется на производственные дефекты материалов и изготовления.
    8.3. Исключения: Гарантия не распространяется на:
  • Естественный износ.
  • Повреждения, вызванные неправильным использованием, падением, воздействием воды или несанкционированным ремонтом.
  • Косметические повреждения (царапины, вмятины).
    8.4. Чтобы воспользоваться гарантийным обслуживанием, вы должны предоставить подтверждение покупки (чек/счет-фактуру).
    8.5 Бремя доказывания:
  • Первые 6 месяцев: Любое несоответствие, выявленное в течение 6 месяцев с момента доставки товара, считается существовавшим на момент доставки, если не доказано иное.
  • После 6 месяцев: В течение оставшегося периода (с 7-го месяца до 2 лет) бремя доказывания того, что дефект присутствовал на момент доставки (например, производственный брак), лежит на Клиенте.
    8.6. Средства правовой защиты: В случае несоответствия Клиент имеет право на бесплатное приведение товара в соответствие путем ремонта или замены. Если ремонт или замена невозможны или несоразмерны, Клиент может потребовать снижения цены или отказаться от договора.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Весь контент на этом Сайте (изображения, текст, логотипы, описания продуктов) является собственностью Компании или ее лицензиаров и защищен законами об авторском праве. Вы не можете использовать, воспроизводить или распространять какой-либо контент без нашего предварительного письменного разрешения.

10. Регулирующее законодательство и разрешение споров

10.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Грузии.
10.2. В случае возникновения спора стороны попытаются разрешить его мирным путем посредством переговоров.
10.3. Если соглашение не может быть достигнуто, спор передается в компетентные суды Грузии.

11. Контактная информация

По любым вопросам, касающимся настоящих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: support@ge.masterplusglobal.com

Реквизиты компании

  • Название компании: ООО «SICHABUKE»
  • Идентификационный код: 212687591
  • Директор: Николоз Чантуридзе
  • Юридический адрес: Грузия, 4600, Кутаиси, ул. Леси Украинки, 5

Банковские реквизиты:

  • Банк-получатель: Bank of Georgia
  • Адрес банка: Грузия, 0160, Тбилиси, ул. Гагарина, 29а
  • SWIFT-код: BAGAGE22
  • Имя получателя: sichabuke
  • Номер счета (IBAN): GE97BG0000000584501373