Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 18 февраля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как «STO PLUS MEDICAL» LTD. EOOD (далее именуемая «Компания», «Мы», «Нас» или «Наш») собирает, использует и раскрывает ваши Персональные данные, когда вы посещаете или совершаете покупку на сайте bg.masterplusglobal.com (далее «Сайт»).

В целях идентификации и прозрачности Компания зарегистрирована в Болгарии под кодом EIK: 206896866 и номером НДС: BG206896866. В публичных реестрах название Компании также может фигурировать в транслитерации “STO PLUS MEDIKAL” Ltd (EOOD).

Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать обработку ваших персональных данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Законом о защите персональных данных Республики Болгария.

1. Общие положения

1.1. Используя Сайт, регистрируя учетную запись или размещая заказ, Пользователь (далее «Вы») подтверждает и принимает условия настоящей Политики конфиденциальности.
1.2. Контроллером ваших персональных данных является «STO PLUS MEDICAL» LTD. EOOD (EIK: 206896866, VAT: BG206896866).
1.3. Если Вы не согласны с условиями настоящей Политики, Вы должны немедленно прекратить использование Сайта.

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем несколько типов информации для предоставления и улучшения наших услуг:

2.1. Персональные данные
Когда вы совершаете покупку или регистрируетесь на Сайте, мы собираем следующую информацию:

Полное имя (имя и фамилия);
Адрес доставки и адрес выставления счета;
Номер телефона;
Адрес электронной почты;
Единый гражданский номер (EGN) – собирается только в случае необходимости выставления налоговой накладной физическому лицу, для таможенных/транспортных формальностей или при оформлении заявки на рассрочку (BNPL).

2.2. Платежная информация
Мы не храним и не обрабатываем полные данные вашей кредитной или дебетовой карты на наших серверах. Все платежные транзакции обрабатываются через защищенные сторонние платежные шлюзы и финансовые учреждения, соблюдающие требования PCI-DSS и PSD2.

2.3. Технические данные (собираются автоматически)
При посещении Сайта мы автоматически собираем информацию о вашем устройстве, включая IP-адрес, тип браузера, часовой пояс и данные о том, как вы взаимодействуете с Сайтом.

3. Цели и правовые основания обработки данных

Мы используем ваши данные на следующих основаниях:

Выполнение заказа (Договорная необходимость): Для обработки платежей, организации доставки и предоставления счетов.
Юридические обязательства: Для соблюдения налогового и бухгалтерского законодательства Болгарии.
Коммуникация (Законный интерес): Для связи с вами по поводу заказа и предотвращения мошенничества.
Оценка кредитоспособности (Согласие/Контракт): Если вы выбираете оплату в рассрочку, ваши данные передаются финансовому партнеру (банку).
Маркетинг (Согласие): Только при вашем явном согласии мы можем присылать обновления о новых товарах для комфорта и отдыха.

4. Раскрытие данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные только:

Службам доставки: Курьерским компаниям для доставки заказов.
Финансовым учреждениям: Платежным системам и банкам для обработки транзакций.
Профессиональным консультантам: Бухгалтерам и юристам, связанным обязательствами конфиденциальности.
Государственным органам: По требованию законодательства Болгарии.

5. Хранение данных

Бухгалтерские документы (счета) хранятся 10 лет согласно законам Болгарии. Маркетинговые данные — до момента вашего отказа от подписки. Прочие данные — в течение периода исковой давности (обычно до 5 лет).

6. Безопасность данных

Мы используем стандартные технические меры, включая SSL-шифрование, для защиты вашей информации. Однако ни один метод передачи данных через Интернет не является на 100% безопасным.

7. Ваши права (GDPR)

Вы имеете право на доступ, исправление, удаление («право быть забытым»), ограничение обработки, переносимость данных, а также право возражать против обработки и отзывать свое согласие.

8. Надзорный орган

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных (CPDP) Болгарии (www.cpdp.bg).

9. Контактная информация

Email: support@bg.masterplusglobal.com
Название компании: STO PLUS MEDICAL LTD. EOOD
Адрес: Str. General Stoletov 82, fl. 1, 9000 Varna, Bulgaria